Windows Phone Italy

Dopo il boom dell’App Store di Apple quasi tutti i grandi produttori di sistemi operativi per telefoni cellulari si sono sbrigati a realizzare un proprio store on-line da cui gli utenti possano scaricare il software per i propri dispositivi.

Da diversi mesi Microsoft ha realizzato il suo store centralizzato dedicato agli smartphone Windows Mobile (o Windows phone), lanciato in concomitanza con il sistema operativo Windows Mobile 6.5 e denominato Windows Marketplace for Mobile, che piano piano si sta popolando di applicazioni di tutti i generi e che vedremo nel dettaglio in questa guida completa all’uso.


Per installare sullo smartphone l'applicazione di gestione del Marketplace è sufficiente collegarsi con il PC alla pagina web dedicata www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/downloads/get-marketplace.mspx oppure puntare il browser del palmare sull'indirizzo mp.windowsphone.com, e scaricare il file con estensione .CAB.

Come prima cosa c’è da dire che per sfogliare il catalogo dell'app store non è indispensabile un account Windows Live, ma se volete scaricare software (gratis o a pagamento), questo vi sarà richiesto.

Se non ne avete già uno potete crearlo gratuitamente visitando il sito https://signup.live.com e seguendo le chiare istruzioni a schermo; oppure potete crearlo direttamente nell’applicazione Marketplace dove si verrà reindirizzati sul browser del proprio Windows phone.

L’applicazione Marketplace si presenta con un’interfaccia chiara e semplice. La Home page è divisa in 5 sezioni  Showcase, Più popolari, Novità, Categorie, Applicazioni.


La prima sezione, denominata Showcase, è una vera e propria vetrina con la visualizzazione di icone che raffigurano il logo delle varie applicazioni. L’elenco viene aggiornato di continuo da Microsoft.


La sezione Più popolari contiene i software che hanno avuto più successo presso gli utenti e i clienti dello store.


La sezione Novità ci mostra le ultime uscite tra tutte le applicazioni presenti nel negozio di applicazioni.


La sezione Categorie è a sua volta divisa in sottosezioni per tipologia di software. Sono presenti ad esempio le sottosezioni Business, Comunicazioni, Svago, Notizie e meteo, eccetera.


La sezione Applicazioni consente di eseguire aggiornamenti sui programmi installati, rimuovere (ossia disinstallare) un’applicazione dallo smartphone, e valutare un’applicazione esprimendo un giudizio.

Per esprimere un parere abbiamo a disposizione una scala composta da 5 gradi rappresentati da altrettante stelline: cliccando sulla prima stellina partendo da sinistra sarà cambiata anche la frase di giudizio associata.

I giudizi disponibili sono:
1 stellina: “Odio questa applicazione”
2 stelline: “Questa applicazione non mi piace”
3 stelline: “Questa applicazione non è male”
4 stelline: “Questa applicazione è ottima”
5 stelline: “Amo questa applicazione”


Per effettuare ricerche di applicazioni all'interno dell'app store, abbiamo a disposizione due opzioni: Cerca e Sfoglia.

Digitando una parola (o parte di essa) nell'apposita casella e premendo invio (oppure  Menu > Cerca per aprire la finestra di ricerca) il gestore di Windows Marketplace for Mobile eseguirà una ricerca di tutte le applicazioni contenenti il testo immesso nel titolo.

Per sfogliare tutto il catalogo delle applicazioni, è sufficiente toccare una delle categorie generali per ottenere un elenco dei relativi software.


Una volta trovata l’applicazione che ci interessa possiamo installarla toccando l’apposito pulsante Installa.

Se il software è gratuito il download partirà subito e sarà mostrata la relativa barra di avanzamento, mentre al termine dell'installazione l’icona dell'applicazione sarà già presente nel menu Start dello smartphone.

Se invece l’applicazione è a pagamento sarà mostrata una schermata in cui dovremo inserire i dati della carta di credito (in questo caso, come per tutti gli acquisti, su Internet è consigliabile usare una carta prepagata).

Un'altra soluzione offerta per i pagamenti è l'addebito nella bolletta telefonica del telefono cellulare, ma solo se questo è consentito dall'accordo stipulato con l'operatore di telefonia mobile.


Naturalmente, le applicazioni installate possono anche essere eliminate (o, più precisamente, disinstallate).

Per farlo possiamo utilizzare la funzione "Disinstallazione programmi", classica dei Windows phone, oppure possiamo far eseguire l’operazione al MarketPlace in modo automatico eseguendo i seguenti passi:

1. Lanciamo l'applicazione Windows Marketplace
2. Passiamo alla voce Applicazioni.
3. Selezioniamo la voce "Rimuovi applicazione".
4. Scegliamo l'applicazione che desideriamo rimuovere e seguiamo le istruzioni visualizzate.


Se non ci piace un’applicazione che abbiamo pagato con carta di credito, possiamo avvalerci della modalità di restituzione della somma, considerando però che ogni utente ha diritto a un solo rimborso al mese, a condizione che questo venga richiesto entro 24 ore dall'acquisto.

Il modulo elettronico relativo è disponibile in "Dettagli acquisto" nella sezione della cronologia acquisti. Naturalmente, chiedendo un rimborso l’applicazione verrà disinstallata in modo automatico.



Oltre che con il client per smartphone Windows Mobile, possiamo gestire il MarketPlace anche dal sito web https://marketplace.windowsphone.com dove, effettuando l'accesso con il nostro Windows Live ID, possiamo ricercare tutte le applicazioni dello store e visualizzare la cronologia delle installazioni effettuate, oppure cambiare il metodo di pagamento modificando i dati della carta di credito.


Nel caso in cui sorgano problemi di diversa natura, grazie al supporto "Self-help online" disponibile nel dispositivo i clienti possono ottenere assistenza su diversi argomenti.

Se non si riesce a trovare una risposta adeguata al problema di un utente è possibile inviare al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft un modulo elettronico che descriva dettagliatamente il problema,  disponibile in Dettagli acquisto della sezione Cronologia acquisti.

Infine, vogliamo segnalare le migliorie apportate da un recentissimo aggiornamento apportato all'applicativo Windows Marketplace for Mobile, che ora consente sia di scegliere il percorso predefinito per l'installazione delle applicazioni sia di sfogliare i software presenti nel Marketplace di paesi diversi dall'Italia.


Purtroppo sembra che non sia prevista una procedura di aggiornamento automatico dell'applicativo, per cui per ottenere questa funzionalità è necessario disinstallare il software Windows Marketplace dallo smartphone ed effettuare nuovamente il download e l'installazione del file "marketplacebootstrap.cab" che provvederà a scaricare ed installare il nuovo client per l'app store.

Approfondimenti: Sito web Windows Marketplace for Mobile; pagina di download Windows Marketplace for Mobile