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Tips & Tricks: Abilitare la ricerca su server per Gmail su Windows Phone 8

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Consigli & Trucchi
Alcuni giorni fa avevamo pubblicato un articolo in cui lamentavamo l'assenza della possibilità di effettuare ricerche anche sul server se si è configurato un account di posta elettronica Gmail su uno smartphone basato su Windows Phone 8.

Quest'oggi ritorniamo sull'argomento perché abbiamo trovato una soluzione al problema, ispirati in questo da un commento all'articolo in questione postato dal nostro utente deathmaxster, che ci suggeriva che il problema dipendeva da come si imposta automaticamente la casella di Gmail in fase di configurazione della stessa, dato che un altro utente aveva affermato che sul suo HTC 8X la funzione in questione era perfettamente attiva.

Impostare correttamente account Gmail su Windows Phone 8 - screenshot

Abbiamo dunque deciso di indagare personalmente per trovare la soluzione al busillis e siamo riusciti a capire che effettivamente il problema dipendeva dal fatto che in un caso si passava direttamente tramite il server della webmail (dove la funzionalità è disponibile) e nell'altro tramite server di posta IMAP e SMTP (e in questo caso non è possibile eseguire la ricerca su server).

Sugli account in cui non funziona la "ricerca dettagliata" la schermata di impostazione contiene infatti numerosi campi in più, tra cui "Server della posta in arrivo" (imap.gmail.com:993:1) e "Server della posta in uscita" (smtp.gmail.com:465:1), e diverse opzioni per la crittografia.*

Impostare correttamente account Gmail su Windows Phone 8 - screenshot Impostare correttamente account Gmail su Windows Phone 8 - screenshot

Dove invece la funzionalità di ricerca su server è disponibile la schermata di impostazione dell'account contiene invece un solo campo "Server" (m.google.com) ed una sola opzione per la crittografia.

Impostare correttamente account Gmail su Windows Phone 8 - screenshot Impostare correttamente account Gmail su Windows Phone 8 - screenshot

Il tutto dipende effettivamente dal modo in cui si configura sul telefono un account di posta Gmail (o Google Mail) tramite la procedura in Impostazioni > E-mail e account e, in special modo, alla scelta offerta nella seconda schermata.

Nella schermata "Contenuti da sincronizzare", infatti, lasciando l'opzione preimpostata "Solo e-mail" imposterà un account che usa i server IMAP e SMTP, portando dunque all'indisponibilità della funzione di ricerca sul server.

Per fare sì che questa funzione sia attiva, invece, occorre posizionare il pulsante radio sulla seconda opzione, "E-mail, contatti e calendario", nel qual caso il sistema configurerà un account che interagisce direttamente con la webmail, ed in cui la funzione di ricerca sul server è perfettamente funzionante.

Impostare correttamente account Gmail su Windows Phone 8 - screenshot

Abbiamo anche notato che, sebbene sia offerta a posteriori la scelta di selezionare o deselezionare individualmente le voci E-mail, Contatti e Calendario nelle impostazioni del singolo account, non è però possibile modificare un account IMAP/SMTP in uno webmail.

Se dunque desideriamo che la funzionalità di "ricerca dettagliata" sia funzionante su tutti i nostri account Gmail configurati su un Windows Phone dobbiamo dunque necessariamente crearli da zero con le impostazioni da noi suggerite, eliminando se necessario quelli eventualmente già configurati in maniera errata.

Va notato che questo problema interessa soltanto la configurazione di un account Gmail in quanto su Windows Phone 7.x non è presente la schermata "Contenuti da sincronizzare" ed è possibile unicamente selezionare o deselezionare individualmente le voci E-mail, Contatti e Calendario nelle impostazioni del singolo account, dove comunque sarà presente la sola voce Server con m.google.com già impostato.

Approfondimenti: Enciclopedia e guida pratica di Windows Phone
 

Commenti  

 
#1 TheRussian 2012-11-23 14:05
Ottima intuizione! Sembrava proprio una di quelle cose senza senso in stile WP7... ;-)
 
 
#2 Massimo 2012-11-23 14:32
Wow!! Grazie per la menzione! Gentilissimi!!! :D Mi sono un po' pavoneggiato a lavoro oggi! :lol:
E ovviamente grazie per la guida!
Sempre i migliori!
 
 
#3 Diego Magnani 2012-11-23 16:43
Citazione TheRussian:
Ottima intuizione! Sembrava proprio una di quelle cose senza senso in stile WP7... ;-)

Non sai quanto ci abbiamo sbattuto la testa...

Citazione Massimo:
Wow!! Grazie per la menzione! Gentilissimi!!! :D Mi sono un po' pavoneggiato a lavoro oggi! :lol:
E ovviamente grazie per la guida!
Sempre i migliori!

Grazie a te per averci messo sulla strada giusta!
 
 
#4 Federico 2012-12-10 19:21
spero di non essere OT.

ma ho riscontrato un problema inerente e magari qualcvuno qui sa darmi una mano.

praticamente quando io ricevo una mail sull'account di GMAIL il telefono suona e me lo notifica, apro e vado a vedermi la mia mail.

io però gestisco la miriade di mail con delle cartelle e delle sottocartelle, nelle quali le mail, grazie ai filtri finiscono direttamente saltando la INBOX.

il punto è che quando ricevo una mail nella sotto cartella Windows Phone non se ne accorge. e quindi non me lo segnala.

qualcuno ha lo stesso problema?
qualcuno sa come risolverlo?

per precisazione ci tengo a dire che dalle opzioni della mail si può accere a qualsiasi cartella e sotto cartella, solo allora vengono aggiornate.

onestamente non mi sembra proprio il massimo. anzi mi sembra ben poco utile un sistema del genere.

grazie e tutti per l'eventuale aiuto e complimenti per il sito.
 
 
#5 Diego Magnani 2012-12-10 19:56
Citazione Federico:
spero di non essere OT.

A dire il vero per le problematiche tecniche devi postare sul forum, qui è impossibile tenere traccia delle risposte.
 

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